duartenovale

Estive um bom periodo de tempo, sem net. como aconteceu? simples: cortaram-me a net.... O diferendo entre eu(e minha irmã) e a TMN começa logo na primeira factura. Na aquisição do um webbook , a loja oferecia uma pen da TMN com adesão à banda larga móvel e com um periodo de Happy-Hour(das 9h às 16h, neste caso), pelo periodo de duração do contrato(1 ano). A net foi activada e o contrato foi celebrado a 31 de Outubro de 2008. Qual o nosso espanto, ao ler a factura recebida posteriormente, e deparar-nos com um periodo de facturação de 1 de Outubro a 31 de Outubro, e mais 1 dia de uso da net!!! A nossa reacção foi: Reclamamos por várias vezes , junto da loja e no serviço de apoio a clientes, na loja foi nos dito que a factura estava errada e no serviço de apoio a clientes que o mês era pago adiantado!!! O serviço de Happy-Hour , conforme consta na cópia do contrato(gentilmente cedida pela loja, e que a TMN nunca mandou), deveria ser automáticamente activado... mas mais uma vez, estávamos ...

A GENTE AJUDA HAVEMOS DE SER MAIS EU BEM SEI MAS HÀ QUEM QUEIRA DEITAR ABAIXO O QUE EU LEVANTEI onde estiveres um abraço....

ESTOU SOMBRA PROJECTADA EMUDECIDA ECLIPSADA SOU DIMENSÃO DE MIM UM TODO RUMO A NADA TENHO CERTEZA DO BRILHO NA NOITE PÓS-OCASO SOU LEMBRANÇA DE MIM NUM CORPO FEITO ESTRADA E TU QUEM ÉS? A CERTEZA QUE VOU? TESTEMUNHA PASSAGEIRA? OU O PROLONGAMENTO DA SOMBRA QUE SOU? NÃO SEI... SEI SIM , É QUE NUNCA FUI SEM O TEU OLHAR VIGILANTE EM MIM... E NA DESAPARECIDA MADRUGADA QUANDO OS TEUS OLHOS CANSADOS FITARÃO O INFINITO ESTAREI AO TEU LADO SOMBRA DE MIM EM TI MORRENDO. abraço do vale momentâneamente com net... ainda vai demorar